Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

Настоящее Соглашение регулирует использование закрытого информационного раздела ЖК «Ривьера 72», расположенного по адресу lk.ривьера72.рф (далее — Сервис).

Сервис предоставляет жителям ЖК доступ к аналитическим материалам, документам и инструментам, связанным с управлением многоквартирными домами.

2. Статус сервиса

• Сервис создан и поддерживается ООО «ААМХ» для цифрового контура дома ЖК «Ривьера 72»
• Сервис не является официальным сайтом управляющей компании, ТСЖ или государственного органа
• Сервис не заменяет ГИС ЖКХ, общее собрание собственников (ОСС) и иные установленные законом процедуры
• Голосования и опросы на сервисе носят информационный характер и не имеют юридической силы ОСС

3. Регистрация и доступ

• Доступ предоставляется только жителям ЖК «Ривьера 72» после прохождения верификации
• Регистрация (подача заявки) не является подтверждением права собственности
• Подтверждение email означает только то, что указанный адрес принадлежит пользователю
• Решение о предоставлении доступа принимает модератор дома
• ООО «ААМХ» оставляет за собой право отказать в доступе или приостановить его

4. Контент и данные

• Материалы сервиса основаны на общедоступных документах, анализе квитанций и информации от жителей
• Аналитические данные носят информационный характер и могут содержать неточности
• Демонстрационные данные помечены соответствующей меткой и не отражают реальные начисления
• Пользователь самостоятельно принимает решения на основе предоставленной информации

5. Ответственность

ООО «ААМХ»:

• Не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основе материалов сервиса
• Не гарантирует точность и полноту аналитических данных
• Не несёт ответственности за действия управляющей компании, РСО и иных третьих лиц
• Прилагает разумные усилия для обеспечения доступности и корректности работы сервиса

6. Правила использования

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при регистрации
• Не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам
• Не использовать сервис для распространения заведомо ложной информации
• Соблюдать корректность в общении с другими участниками

7. MAX-бот и внешний ИИ

Личные сценарии MAX-бота используются только после принятия правил и согласия пользователя. Подключение бота к общему чату жителей является отдельным режимом и допускается только после правового и организационного допуска Оператора.

Для независимой подачи собственного обращения пользователь один раз передаёт номер штатной кнопкой MAX. Оператор фиксирует только техническое доказательство контроля MAX-аккаунта и номера. Это действие не подтверждает право собственности или проживание, не предоставляет доступ к закрытым разделам кабинета и не открывает данные других лиц.

Связанный с профилем заявителя личный диалог MAX используется как средство простой электронной подписи только для тех действий, перед которыми бот показывает полный текст команды, конкретное последствие и отдельную кнопку подтверждения. Нажатие такой кнопки означает подписание показанного электронного документа пользователем. Оператор фиксирует редакцию текста, её контрольную сумму, дату и время, заявителя, указанный им дом, дело и технические признаки связанного MAX-профиля.

Пользователь обязан сохранять контроль над своим MAX-аккаунтом, не передавать третьим лицам доступ к нему и незамедлительно сообщить Оператору о подозрении на несанкционированный доступ. До отдельного подтверждения бот не создаёт обращение и не передаёт его получателю.

Для обращения в проверенную управляющую организацию пользователь остаётся заявителем, а ООО «ААМХ» через сервис «Домовой» выполняет техническое формирование PDF и доставку по электронной команде пользователя. Такая доставка не подтверждает получение или регистрацию обращения управляющей организацией. Сервис не входит в ЕСИА пользователя и не подписывает вместо него обращение в государственный орган.

Передача реальных персональных текстов жителей во внешний ИИ не является обязательным условием работы сервиса и не должна выполняться без отдельного правового основания, настроек согласия и проверки Оператора.

8. Изменения

ООО «ААМХ» вправе изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия доступна по адресу: lk.ривьера72.рф/legal/terms. Продолжение использования сервиса после изменений означает принятие новых условий.

9. Связь с публичным сайтом

Публичный сайт ривьера72.рф и закрытый раздел lk.ривьера72.рф — это разные сервисы. Пользовательское соглашение публичного сайта не распространяется на закрытый раздел, и наоборот.